Van Lanschot a reconnu que, pour atteindre ces objectifs, elle devait moderniser son logiciel et son infrastructure bancaires et devenir entièrement conforme à la DSP2.
Reconnaître la nécessité de passer au numérique
Afin de mieux servir ses clients et d’améliorer l’efficacité et la rentabilité de ses activités, Van Lanschot a décidé de se concentrer stratégiquement sur la numérisation, dans le but ultime d’améliorer l’expérience client grâce à des technologies innovantes qui fournissent aux clients des solutions pertinentes et personnalisées.