Quel est la mission d’un chef de projet paiement chez SBS ?
En tant que Manager Agile, je dirige deux équipes R&D qui développent des solutions de paiement tout en élaborant les feuilles de route avec les clients. Je contribue également à l’élaboration de nouvelles offres et à la stratégie produit.
Mon travail quotidien consiste à gérer les relations clients, planifier les lancements, superviser les budgets et gérer les risques. Actuellement, je me concentre sur trois solutions : Payment Services Subscription (PSS) pour les conditions contractuelles bancaires ; HELIPAY pour les services de paiements ; et Verification of Payee (VoP), pour la conformité avec la réglementation européenne. Mon objectif est de favoriser l’innovation tout en répondant aux besoins des clients et aux exigences réglementaires.
Selon toi, quelle solution illustre notre positionnement sur le marché de l’innovation en matière de paiement ?
L’un de nos plus grands défis aujourd’hui est de développer Verification of Payee (VoP) de A à Z. Ce produit permet aux banques de se conformer à une nouvelle exigence de la Commission européenne qui oblige toutes les banques européennes à vérifier que l’IBAN coïncide avec le nom du bénéficiaire pour les paiements instantanés, pour les virements SEPA à partir de cette année et pour d’autres virements bancaires en euros à l’avenir. Avec une échéance fixée au 9 octobre, cette réglementation représente un défi majeur pour toute l’industrie.
VoP sert de passerelle entre les applications bancaires et le Routing Verification Machine (RVM), qui exécute la vérification. Intégré à une offre plus large, il s’inscrit dans le cycle de vie des paiements, renforçant ainsi notre position d’acteur innovant avec une solution complète et conforme aux réglementations.
Quels sont les principaux objectifs et innovations de cette solution ?
Ce nouveau produit est conçu selon les dernières normes SBS, en utilisant des technologies et des frameworks modernes. Il suit une approche API-first, garantissant une intégration transparente avec les applications des banques via des API.
Comment cette solution s’inscrit-elle dans la stratégie à long terme de SBS en matière d’innovation dans le domaine des paiements ?
Deux aspects clés ressortent : d’abord, notre engagement en faveur d’une stratégie API-first, offrant plus de flexibilité et d’interopérabilité. Ensuite, la double compatibilité de notre solution, qui permet un déploiement tant en on-premises qu’en environnement cloud-ready, assurant ainsi l’adaptabilité aux diverses infrastructures bancaires.
Quels sont les plus grands défis de la R&D en matière de paiements aujourd’hui ?
L’un des plus grands défis est l’évolution constante de la réglementation, qui nous oblige à réagir rapidement avec des solutions conformes. En outre, les banques sont sous pression pour réduire leurs coûts, ce qui nous pousse à développer des solutions innovantes, tout en étant rentables et fiables.
Comment restes-tu à la pointe des nouvelles tendances et technologies ?
Pour rester en avance sur les tendances émergentes, nous devons entretenir des liens étroits avec nos clients. En analysant de près leurs expériences et leurs cas d’utilisation réels, nous pouvons concevoir des solutions à la fois pertinentes et évolutives, ce qui nous permet de gagner leur confiance.
Un autre facteur clé est la collaboration avec des partenaires externes. Travailler avec des acteurs du secteur donne rapidement accès à de nouvelles idées, technologies et opportunités de marché, ce qui nous permet de rester à la pointe de l’innovation.
Qu’est-ce qui distingue SBS de ses concurrents en matière d’innovation dans le domaine des paiements ?
D’après mon expérience, une forte collaboration interne est l’une de nos plus grandes forces. Elle nous permet de fournir des solutions et des offres de qualité en un temps record.
De plus, notre expertise métier nous distingue. Beaucoup de nos experts sont dans le secteur depuis de nombreuses années. Ils ont établit de solides relations avec les clients et ont acquis des connaissances inestimables qui alimentent nos innovations dans le domaine des paiements.
Comment vois-tu l’avenir des paiements dans les cinq prochaines années ?
Les progrès technologiques transforment les paiements, avec des transactions plus personnalisées et plus efficaces. Dans les années à venir, nous pouvons nous attendre à des innovations majeures, notamment l’adoption généralisée des paiements biométriques, une augmentation des transactions transfrontalières instantanées et le lancement de monnaies numériques par les banques centrales.
Un autre changement important viendra de l’influence croissante des réseaux sociaux dans le domaine des paiements. Les grandes marques vendent de plus en plus directement via les plateformes sociales, et ces canaux deviennent des axes de vente clés pour divers secteurs. Cette tendance devrait inciter les plateformes de réseaux sociaux à développer des solutions de paiement intégrées, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis des fournisseurs tiers et permettant des achats directs et transparents.
Quelle est la leçon la plus précieuse que tu aies apprise jusqu’à présent au cours de ta carrière ?
La leçon la plus précieuse que j’ai apprise est que la vraie loterie dans la vie, c’est d’être payé à faire ce que l’on aime. Lorsque vous faites quelque chose qui vous passionne, vous ne travaillez pas seulement — vous êtes motivé, prêt à réussir, ce qui vous rend plus compétitif et vous aide à atteindre vos objectifs.
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